PLATAFORMA INSTITUCIONAL 2026: GESTIÓN DE EXPEDIENTES, TRÁMITES Y TICKETS

Mesa de Entrada Digital, Expedientes Cloud & Trazabilidad Documental en Paraguay

Erradica el papel y acelera la respuesta institucional: recepción 24/7 de notas, expedientes y tickets con código único de seguimiento en tiempo real, derivación por dependencias y auditoría completa.

Probar Rastreo de Expediente Ingresar al Sistema Mesa Registrar Mi Empresa
Trazabilidad
100% Inmutable Auditable
Ahorro en Papel
Cero Papel 100% Digital
Resolución SLAs
3x Más Rápido Automatizado
Satisfacción
⭐ 4.9 (132 opiniones)
CONSULTA CIUDADANA / CLIENTE

Simulador de Rastreo de Expedientes

Prueba cómo tus clientes o ciudadanos consultan el estado de su trámite en tiempo real desde cualquier dispositivo.

Solicitud de Habilitación de Sucursal Asunción
Iniciado por: Supermercado El Éxito SA | Fecha: 20/Oct/2026
En Dictamen Final
1. Recepción y Radicación Digital
Documentos adjuntos validados (Cédula tributaria, RUC y Planos).
2. Mesa Evaluadora General
Revisión de requisitos cumplida sin observaciones. Derivado a Asesoría.
3. Asesoría Jurídica & Cumplimiento
Revisión legal en curso por Dr. Marcos Duarte (SLA: 24h).
4. Firma y Notificación Digital
Resolución con código QR de verificación jurídica listo para descarga.
EFICIENCIA INSTITUCIONAL

4 Ventajas de la Mesa de Entrada Cloud

Diseñado para simplificar procesos y eliminar la burocracia de ventanilla.

Cero Papel

Recepción 100% digital con carga de archivos adjuntos (PDF, JPG, ZIP) y acuse de recibo inmediato.

Pase Departamental

Derivación interna entre dependencias con historial inmutable de comentarios, fecha y hora de recepción.

Control de SLAs

Semáforos de urgencia y alarmas para que ningún expediente quede estancado en un escritorio.

Avisos por WhatsApp

Notificaciones automáticas al teléfono del solicitante ante cada avance o requerimiento adicional.

TARIFAS TRANSPARENTES

Planes de Suscripción Cloud

Listo para usar de inmediato en tu organización con soporte técnico paraguayo.

Plan Starter Pymes

Pequeñas empresas y despachos profesionales.

Gs. 190.000 / mes
  • Hasta 5 Departamentos / Áreas
  • Trámites y Expedientes Ilimitados
  • Consulta Pública con Código de Trámite
  • Acuse de recibo digital en PDF
  • Alertas por WhatsApp
Elegir Starter & Registrarse
MÁS ELEGIDO B2B

Plan Pro Corporativo

Empresas medianas, colegios, clínicas y mutuales.

Gs. 380.000 / mes
  • Hasta 20 Dependencias Internas
  • Derivación jerárquica con SLAs de tiempo
  • Alertas automáticas por WhatsApp & Email
  • Panel estadístico de gestión y tiempos
  • Almacenamiento seguro en la nube (10 GB)
Contratar Plan Pro & Activar

Plan Institucional Gubernamental

Cooperativas, municipalidades y grandes consorcios.

Gs. 750.000 / mes
  • Dependencias y Usuarios Ilimitados
  • Firma digital e integración con SIAP / SIFEN
  • Almacenamiento ampliable y backup forense
  • Servidor dedicado o instalación on-premise
  • Soporte VIP y capacitación a funcionarios
Activar Plan Institucional
RESOLVEMOS TUS DUDAS

Preguntas Frecuentes

La Mesa de Entrada Digital reemplaza la recepción manual en papel de notas, solicitudes y expedientes. Permite a ciudadanos, clientes o empleados radicar trámites 24/7 de forma virtual con documentos PDF adjuntos, emitiendo un comprobante digital con código de seguimiento único.

Con el código de trámite asignado, el solicitante puede consultar en cualquier momento desde su celular en qué departamento está su nota, quién la está revisando, si requiere aclaraciones y cuándo fue aprobada o resuelta.

Sí, la plataforma permite el pase jerárquico de expedientes entre áreas (por ejemplo: Mesa de Entrada -> Asesoría Jurídica -> Gerencia Financiera -> Dirección), guardando un registro inmutable de fecha, hora y comentarios de cada traspaso.

Totalmente. Es una solución multi-tenant flexible diseñada para cualquier entidad que reciba trámites, reclamos o peticiones formales y busque cero papel, rapidez administrativa y auditoría total.